Bestellen en Bezorgen

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Je bestelling wordt door ons met zorg ingepakt en aangeboden door My Parcel van PostNL. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 á 3 werkdagen te leveren. Het pakket kan je volgen via de track & trace service van My Parcel. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Indien je een bestelling hebt geplaatst en betaald, dan wordt het pakket binnen 1 á 3 werkdagen bij je aangeboden.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Nadat je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace code. Met deze track & trace code heb je de mogelijkheid om via de website van My Parcel je bestelling volgen.

Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb nog niets ontvangen?

Het kan voorkomen dat er bij My Parcel iets mis gaat, je niet aanwezig bent op moment van aflevering of een andere vorm van miscommunicatie. Mocht je bestelling langer dan 3 werkdagen onderweg zijn. Dan verzoeken wij je contact met ons op te nemen via: info@cheapon.nl

Ik ben niet thuis op de verwachte leverdatum, wat nu?

Indien je niet thuis bent op het moment dat je bestelling wordt aangeboden door My Parcel, wordt het pakket de eerstvolgende dag opnieuw bij je aangeboden. 

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen vanaf €50,00 zijn de verzendkosten GRATIS. Onder de €50,00 berekenen wij €3,95. Bij bestellingen buiten Nederland rekenen  wij altijd €10,25 verzendkosten.

Wat gebeurt er als mijn pakket verloren of beschadigd raakt?

Het kan uiteraard voorkomen dat je bestelling verloren gaat of beschadigd aankomt. Indien het pakket beschadigd wordt aangeboden, dan dien je deze te weigeren. Neem in beide gevallen onmiddellijk contact met ons op via: info@cheapon.nl